Mikäli jokin asia kylmäaltaan käytössä askarruttaa, voit lukea kattavan infopaketin sen käytöstä täältä.

Kylmäaltaan käyttöohjeet tulevat pakkauksen mukana. Mikäli ohjeet ovat päässeet hukkumaan, voit ladata ne täältä.

Kyllä on! Tarjoamme Routa Recovery tuotteillemme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Vaihto- ja palautusoikeus on voimassa kun tuote on käyttämätön ja myyntikunnossa. Mikäli haluat palauttaa tuotteen, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme info@routarecovery.fi.

Kun olet tehnyt ja maksanut tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Arvioitu toimitusaika Routa Recovery kylmäaltaalle on noin 3-5 arkipäivää.

Tilauksen seuranta: Kun tilaus on käsitelty ja luovutettu kuljetusyhtiön haltuun, saat meiltä sähköpostiviestin, josta löydät lähetyksen seurantakoodin. Seurantakoodin avulla pääset seuraamaan toimituksen tilannetta kuljetusliikkeen sivuilta.

Toimitusehdot: Toimitusajat ovat arvioita ja joskus ne saattavat venyä meistä riippumattomista syistä. Jos tilauksesi kuitenkin viivästyy huomattavasti, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme. Tarkemmat toimitusehdot voit lukea täältä.